¿Es necesario que tu negocio tenga presencia online?

Ivoox|Itunes

Cuando alguien contacta conmigo para aumentar la visibilidad de su negocio, antes de evaluar competencia, de finir estrategias, presupuestar…

En cualquiera de las situaciones lo primero que hago, es evaluar si es necesario que el negocio tenga presencia online.

Hay veces que por su ubicación o a veces por características del propio negocio, no es necesario tener presencia online.

La presencia online que siempre tiene que tener tu negocio

La presencia online que tu negocio debe tener sí o sí es una ficha de Google my Business.

Da igual si eres uno de los famosos «cerrajeros en Barcelona» o tienes una tienda de alimentación en un pueblo de 100 personas.

Supongo que te estarás preguntando ¿Qué sentido tiene que un ultramarinos de un pequeño pueblo tenga ficha de Google my business?

Ya se que tooooodos los habitantes del pueblo conocen tu negocio, pero así sin darle muchas vueltas se me ocurren un par de ejemplos:

• La gente que viene a pasar las vacaciones al pueblo, quiere llamarte para preguntarte si le puedes traer el periódico X, o si tienes determinado alimento o lo ha de llevar desde su lugar de origen. Si tienes ficha de Google rápidamente encontrará tu teléfono para ponerse en contacto.
• Gente que viene de casa rural al pueblo, quiere saber si ha de llevarse la comida desde su casa o tiene el pueblo un sitio donde comprar, van a Google y al mirar el pueblo encuentran tu ficha de Google my business.

Ya se que no te van a  aumentar mucho los ingresos que vas a tener en este ejemplo por tener tu ficha de google my business, ya que son casos puntuales, pero teniendo en cuenta que crear la ficha de Google my business es muy fácil y que es gratis. ¿Qué daño de te va a hacer tenerla?

Yo te recomiendo que la tengas.

Si tienes cualquier duda a la hora de como crearla puedes enviármela a través del formulario de contacto y te ayudo.

En un caso como el que te comento, con poner los datos básicos hay más que suficiente ya que la competencia es nula.

Si tu negocio está en una ciudad pequeña

Por mi experiencia te diría que pondría el límite en ciudades de 5000 habitantes.

En ciudades de menos de estos habitantes, se podría decir el típico «aquí nos conocemos todos», entonces en un caso normal, no es necesario que tu negocio tenga una presencia online más allá de la ficha de google my business que hablábamos antes.

Añadiría una excepción a esta norma, se trata de pueblos turísticos y lugares donde se comercialicen algún producto típico de ese lugar.

• En pueblos turísticos aunque la población sea pequeña, continuamente llega gente de fuera a visitarlo, y si por ejemplo regenteas un restaurante, es tener una buena estrategia de visibilidad online para que cuando la gente planifique la visita a tu localidad, vea tu negocio y pueda reservar.

Si tu negocio está en una ciudad media o  grande

Cuando tu negocio está en una ciudad media o grande, ya hay que tener otras cuestiones para saber si es necesario tener presencia online.

• Hay que ver si tienes un producto o puedes ofrecer un servicio añadido que te diferencie de la competencia, lo que provoque que tenga sentido tener una presencia en internet que te permita darte a conocer fuera de lo que se podría definir como tu radio de influencia

Por ejemplo si tienes una frutería, tal y cómo te comenté en el episodio sobre si hay que tener un ecommerce teniendo un negocio online.

• Si tienes una frutería de barrio y no tienes pensado ofrecer un valor añadido o bien tienes unos productos diferentes a los que tienen en una frutería normal. No creo que debas invertir en aumentar tu visibilidad online más allá de la ficha de Google mi business
• En cambio si en tu futería vendes frutas y verduras de otros países difíciles de adquirir en tu ciudad o incluso en tu país o bien ofreces un servicio añadido como podría ser la entrega a domicilio, entonces si que sería interesante dar a conocer tu negocio por internet para llegar a más gente.

Conclusión

Ahora que ya sabes mi opinión sobre en que caso y en cuales no es necesario que tu negocio tenga presencia online, ¿coincide con la tuya?

Aunque mi profesión sea ser consultor de visibilidad en internet para negocios locales, creo que hay que ser honesto y cuando veo que un negocio no tiene sentido que tenga presencia en internet más allá de una ficha de Google my Business.

Si tienes un negocio y te gustaría explorar si tiene sentido invertir en aumentar la visibilidad online del mismo, puedes contactar conmigo a través del formulario y contratar una sesión de consultoría online y evaluamos la situación.

Te ha parecido un buen artículo? si es asó me habré ganado un click en algún botón social de los que tienes a continuación no?  😉